Webinar – “Aggressioni, molestie e violenze nei luoghi di lavoro:
strumenti di prevenzione, formazione e modelli di interventi." Valido Come Aggiornamento Per Dirigenti, Rspp/Aspp, Csp/Cse D.I. 06/03/2013 ai Sensi Del D. Lgs. 81/2008, Accordo S/R 17/04/2025
- Durata
- 4 ore
- Quote
- Associati: 100€ · Non associati: 150€
Destinatari
<div class="ck-content" data-wrapper="true" dir="ltr" style="--ck-image-style-spacing: 1.5em; --ck-inline-image-style-spacing: calc(var(--ck-image-style-spacing) / 2); font-family: Segoe UI; font-size: 11pt;"> <p style="margin: 0;">Datori di lavoro, dirigenti, Preposti. RSPP, CSP, CSE. Valido come aggiornamento per Preposti, RSPP/ASPP, CSP/CSE, Formatori Aziendali D.I. 06/03/2013</p> </div>
Finalità
• Definizioni e normative di riferimento: Introduzione alle differenze tra aggressioni e molestie sul lavoro, e alle leggi principali che le regolano.
• Riconoscimento dei segnali di rischio: Come individuare i segnali di comportamenti aggressivi o molesti e le situazioni che possono favorire l’insorgere di tali episodi.
• Gestione emotiva nelle situazioni critiche: Tecniche pratiche per controllare e gestire le emozioni durante situazioni di conflitto o tensione.
• Comunicazione efficace e gestione delle situazioni: Strategie per rispondere in modo appropriato e disinnescare comportamenti inappropriati, senza aumentare il rischio.
• Misure preventive: Azioni pratiche per creare un ambiente di lavoro sicuro e prevenire aggressioni e molestie, inclusa la sensibilizzazione del personale.
• Piani d’azione e casi studio: Sviluppo di piani pratici di prevenzione e gestione per affrontare episodi di aggressione o molestia, basati su esempi concreti
Contenuti
Il corso mira a fornire ai partecipanti strumenti pratici e conoscenze approfondite per gestire situazioni di potenziale aggressione sul luogo di lavoro. Attraverso un approccio formativo innovativo, verranno riconosciuti i segnali premonitori di comportamenti violenti, favorendo la prevenzione e l’adozione di misure adeguate a minimizzare i rischi. L’obiettivo è potenziare le competenze di gestione emotiva e relazionale, migliorando la capacità di risposta in contesti critici.
Calendario
- venerdì 09 ottobre 202609:00 – 13:00